Operations Support SHE-Q Team
Voor het internationale SHE-Q team van een Heavy Lifting organisatie ondersteunden we bij het verbeteren van kwaliteitsprocessen en documentbeheer. We hielpen bij het opzetten van een nieuwe SharePoint-omgeving en werkten samen met lokale teams aan het stroomlijnen van het auditsysteem. Dit zorgde voor meer structuur, betere afstemming en minder doublures.
Veelgestelde vragen
Door groei en nieuwe business streams was de bestaande kwaliteitsstructuur niet meer goed afgestemd op de organisatie. Documentbeheer was versnipperd, audits overlapten elkaar en er was behoefte aan meer samenhang. Het internationale SHE-Q team zocht ondersteuning om dit overzichtelijker en consistenter in te richten.
We werkten nauw samen met de Global Quality Manager en betrokken stakeholders uit verschillende landen over de hele wereld om de gewenste SharePoint-structuur op te zetten. Tegelijk inventariseerden we de bestaande audits wereldwijd, onderzochten overlap en afstemming, en stelden in overleg met lokale managers een nieuwe auditstructuur op.
Er staat nu een centrale SharePoint-omgeving die aansluit op de nieuwe organisatie-indeling en het werk van het SHE-Q team overzichtelijker maakt. Daarnaast is het auditsysteem vereenvoudigd en beter afgestemd, wat leidt tot minder dubbel werk en meer grip op kwaliteit wereldwijd.